
Jakarta, 24 April 2025 – Di Hari Transportasi Nasional, KAI Group menegaskan komitmennya untuk terus memperkuat peranannya dalam menyediakan transportasi publik yang aman, nyaman, dan ramah lingkungan. Dengan semakin pesatnya perkembangan sektor transportasi, KAI Group berkomitmen untuk memastikan sistem mobilitas di Indonesia lebih terintegrasi dan berkelanjutan.
Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo menjelaskan, kunci untuk menciptakan sistem transportasi yang efisien dan berkelanjutan adalah dengan mengintegrasikan berbagai moda transportasi.
“KAI Group tidak hanya sebagai operator perkeretaapian yang menjalankan kereta api, tetapi juga menghubungkan antarmoda agar masyarakat bisa bepergian dengan mudah, cepat, dan ramah lingkungan. Inilah wujud kontribusi kami dalam mendukung visi pembangunan nasional menuju sistem transportasi yang berkelanjutan,” ujar Didiek.
Lebih lanjut, Didiek menyatakan pentingnya kolaborasi dengan berbagai pihak untuk menciptakan ekosistem transportasi yang lebih inklusif.
“Kami juga terus berinovasi dalam layanan dan teknologi, sekaligus membuka ruang kolaborasi dengan operator transportasi lain seperti transportasi online, pemerintah daerah, dan mitra swasta. Dengan semangat gotong royong ini, KAI ingin menjadi katalisator perubahan menuju masa depan transportasi Indonesia yang lebih hijau dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat,” tambahnya.
Dalam pernyataan terpisah, Vice President Public Relations KAI Anne Purba menekankan bahwa transportasi berbasis rel memiliki peran penting dalam mengurangi emisi karbon dan mendukung mobilitas masyarakat.
“Melalui layanan kereta api yang terus kami kembangkan, KAI hadir sebagai solusi mobilitas yang efisien, terjangkau, dan ramah lingkungan serta mendukung pencapaian target Net Zero Emissions Indonesia pada tahun 2060,” ungkap Anne.
Sebagai bagian dari komitmen ini, KAI terus meluncurkan inovasi dalam layanan dan teknologi, termasuk fitur Carbon Footprint dalam aplikasi Access by KAI yang membantu pelanggan mengetahui kontribusi mereka dalam mengurangi emisi karbon.
KAI juga fokus pada integrasi layanan antar moda transportasi di stasiun-stasiun besar, yang semakin mempermudah masyarakat untuk menggunakan transportasi publik yang lebih efisien dan ramah lingkungan.
“Kami menyadari bahwa keberhasilan transportasi publik bukan hanya soal teknologi yang dihadirkan, tetapi juga tentang pengalaman dan kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, KAI Group akan terus berinovasi dan mendengarkan kebutuhan masyarakat,” ujar Anne.
Dengan hasil yang terus berkembang, KAI Group mencatatkan capaian luar biasa dalam hal pelayanan pelanggan. Pada triwulan pertama tahun 2025, KAI berhasil melayani lebih dari 115 juta pelanggan, menunjukkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap transportasi berbasis rel yang lebih ramah lingkungan.
Pencapaian ini semakin memperkuat komitmen KAI untuk terus meningkatkan layanan, mendukung pembangunan transportasi berkelanjutan, serta mengurangi dampak negatif terhadap lingkungan. (Redaksi)